Técnico de Tráfego de Assistência em Escala – Aeroporto de Lisboa

Description Tecnico de Trafego de Assistencia em Escala • Aeroporto de Lisboa A GroundLink III Handling esta a recrutar para a area de CHECK-IN, para o Aeroporto Humberto Delgado, Lisboa.

O profissional a recrutar assumira funcoes nas seguintes areas:

Acolhimento e aceitacao de passageiros (check-in);

Verificacao de passageiros e bagagens;

Emissao e venda de bilhetes;

Assistencia e encaminhamento de passageiros / portas de embarque;

Resolucao de situacoes de bagagens perdidas (lost & found);

Tratamento de ligacoes perdidas e cancelamento de voos.

Requirements

Disponibilidade imediata Gosto pela area de Aviacao Excelente apresentacao e empatia Orientacao para o cliente Resiliencia Experiencia em funcoes anteriores similares (preferencial) Disponibilidade para realizar horarios diurnos e noturnos (rotativos) Dominio da Lingua Inglesa e outra lingua (considerado uma mais valia) Bom conhecimento de ferramentas office 12o ano ou Licenciatura

Benefits

Contrato Trabalho tempo parcial com possibilidade passagem a tempo completo Local de Trabalho: Aeroporto Humberto Delgado, Lisboa.

Formacao inicial e continua oferecida pela empresa Possibilidade de progressao de carreira