Agentes de Pasaje – Gran Canaria
RyanairAbout the job
Description
AZUL HANDLING
es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolineas del Grupo Ryanair Espana (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionandoles un servicio completo de atencion a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envio de repuestos AOG (aircraft on ground) asi como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves.
En Azul Handling tenemos la vision de ser El agente Handling lider en Espana y tenemos la Integridad y las Personas como dos de los pilares de nuestra identidad cultural, The Azul Way!
Somos una Empresa comprometida con la inclusion de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compania. Apreciamos y valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse comodo siendo ellos mismos en su dia a dia.
Cualquier tipo de diversidad (raza, color, genero, edad, origen, religion, orientacion sexual, identidad o expresion de genero, estado civil, ciudadania o capacidad diferente) aporta valor a nuestra compania , enriqueciendo nuestra cultura Azul y haciendonos sentir orgullosos y orgullosas del equipo que formamos.
DESCRIPCION DEL PUESTO
AZUL HANDLING
esta seleccionando
AGENTES DE PASAJE
que ofrezcan el mejor servicio a nuestros apreciados pasajeros y pasajeras. En el sector Handling, cuando hablamos de "el pasaje", nos referimos a la zona de la terminal donde transitan nuestros pasajeros y pasajeras (mostradores de facturacion de maletas, puertas de embarque, ventanillas de informacion de la aerolinea, oficina de objetos perdidos, etc.). En esta area se realizan tareas de asistencia, facturacion, embarque y multiples servicios de atencion a los pasajeros.
El objetivo final como agente de pasaje, es conseguir un servicio de calidad en la atencion al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo y seguro, dedicado al servicio al cliente, asegurando que todos nuestros pasajeros disfrutan de un agradable viaje con cualquiera de las aerolineas del Grupo Ryanair !en todos y cada uno de sus vuelos!
Requirements
Nivel fluido de ingles Alta orientacion al cliente Imagen personal Capacidad para afrontar multiples tareas en un corto espacio de tiempo Habilidades para afrontar situaciones de estres ante multitud de pasajeros Interes por el trabajo en equipo Residir en la provincia del puesto vacante y a menos de 1h del aeropuerto Facilidad para ir y volver del aeropuerto cada dia Estar disponible para realizar una entrevista en los proximos dias Estar disponible para realizar un curso de formacion de una semana (se daran detalles exactos durante la entrevista) Estar disponible para trabajar de inmediato (se daran detalles exactos durante la entrevista)
Benefits
Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores Ofrecemos un salario bruto competitivo regido por nuestro V Convenio Colectivo que se podra ver incrementado por las variables que generes cuando realices turnos partidos, trabajes en dias festivos, domingos, nocturnidades, etc. pudiendo alcanzar una horquilla de entre 21.500 y 24.500 euros brutos anuales a jornada completa. * Esta cifra variara en funcion de la antiguedad, horas trabajadas u otras circunstancias regidas por nuestro actual V Convenio Colectivo Se ofrece un programa de formacion completo, uniforme y la oportunidad de unirse a un equipo en expansion con oportunidades de promocion Ser parte de una Empresa en la que puedas desarrollar tu trabajo siendo tu mismo/a Diversidad, igualdad e inclusion Azul Handling es una Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos/as los/as candidatos/as seran considerados/as sin distincion de raza, color, genero, edad, origen, religion, orientacion sexual, identidad o expresion de genero, estado civil, ciudadania o capacidad diferente. De igual forma, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a aquellos candidatos con capacidades fisicas o psiquicas que las puedan precisar.
Si crees que necesitas algun tipo de adaptacion razonable durante cualquier momento del proceso de seleccion, puedes indicarlo. Azul Handling tratara los datos que nos puedas dar al respecto con total confidencialidad, y unicamente para el fin antes indicado.
